از تکنولوژی برای رشد کسب و کار کوچک خود

هوشمندانه استفاده کنید

فناوری می تواند فرآیندهای روزمره شما را ساده تر کند، بنابراین شما سازنده تر هستید. به بازارهای جدید، خدمات مشتریان بهتر و ایجاد یک سیستم کاری تلفن همراه متصل می شوید وشما را در ارتباط با مشتریان خود و کارکنان نگه می دارد.

در اینجا 16 نکته ذکر میشود که می توانید به کسب و کار کوچک خود اضافه کنید

این نکات به شما کمک می کند تا کارآمدتر و موثرتر کار کنیدهمچنین کسب وکسب و کارتان گسترش یابد و از زمان بیشترین بهره وری را داشته باشید

  • بهبود ضبط خود را با یک بسته نرم افزاری ، که به شما اجازه می دهد اسناد و مدارک خود را برای دسترسی سریع در تمام زمان ها حفظ کنید.
  • صحبت از نرم افزار، به یک سیستم مدیریت پروژه وظیفه ای می پردازد که به شما امکان می دهد بیشتر وقت خود را با مسئولیت های روزانه خود مدیریت کنید.
  • تجزیه و تحلیل کنید که چگونه شما و هر کارمند وقت خود را صرف می کنند، بنابراین می توانید بهره وری را افزایش دهید.
  • اطمینان حاصل کنید که کسب و کار کوچک شما یک فرایند مدیریت ایمیل با کیفیت بالا در جای خود دارد، بنابراین شما می توانید به سرعت به نگرانی های کارکنان و مشتریان اشاره کنید.

بازاریابی: بسیاری از راه های شما می توانید در بالای جمعیت افزایش یابد

  • کسب و کار کوچک خود را با یک وب سایت متصل کنید که با بازدیدکنندگان ارتباط برقرار می کند و تبلیغات آنلاین خود را با پیام خوب خلاقانه ای که کسب و کار کوچک خود را از رقابت جدا می کند، افزایش می دهد.
  • از بازاریابی پست الکترونیکی برای افزایش پایگاه چشم انداز خود استفاده کنید. یک فرم آنلاین برای بازدیدکنندگان وب سایت خود ایجاد کنید و این نام های با ارزش را در پایگاه داده ای که کسب و کارتان برای تبلیغات بعدی استفاده می کنید، حفظ کنید.
  • با استفاده از رسانه های اجتماعی یکی از ساده ترین راه ها برای ارتقاء محصولات و خدمات شما. فیس بوک، توییتر، گوگل پلاس، Pinterest و یوتیوب باید برای به حداکثر رساندن مخاطبین مشتری مورد استفاده قرار گیرد.
  • یک وبلاگ بنویسید که به منافع مشتریان شما تجاوز کند. آنها را به طور منظم به وب سایت خود اضافه کنید.

با توجه به نیازهای مشتریان خود، خدمات مشتری را افزایش دهید

  • استفاده از رسانه های اجتماعی به سرعت پاسخ نگرانی مشتریان خود و افزایش خدمات به مشتریان.

بازخورد مشتری اهمیت دارد از مشتریان برای تکمیل نظرسنجی ها و پرسشنامه ها بپرسید.

  • به مشتریان فرصتی برای برنامه ریزی های قرار ملاقات آنلاین ارائه دهید که هر زمان را صرفه جویی می کند.
  • برای بهینه سازی خدمات به مشتری، یک میز کمک آنلاین ایجاد کنید تا سریعا مشکلات مشتری را حل کند.

وقتی از راه دور کار می کنید، همیشه با هم ارتباط برقرار کنید

  • از نرم افزار راه دور استفاده کنید که به شما امکان دسترسی به فایل های کسب و کار شما را می دهد.

شما همچنین می توانید از برنامه های تلفن همراه خود استفاده کنید تا زمانی که دور هستید با کار خود ارتباط برقرار کنید.

  • یک شماره تلفن از راه دور را که در آن مشتریان می توانند در هنگام خارج شدن از دفتر به شما دسترسی پیدا کنند، تنظیم کنید.
  • هر جا که امکان دارد، فایل ها را روی دیسک ذخیره کنید تا از فایل های از دست رفته و نیاز به فضای دفتر اضافی جلوگیری شود